De personeelssoftware van Tenso ervaren wij als zeer gebruiksvriendelijk. Een groot voordeel is het actuele verlofrapport dat kan worden gedraaid, waardoor in één oogopslag de actuele saldo’s, voor en na de geplande verlofdagen, te zien zijn.    

Ik heb gisteren een afspraak gemaakt om hulp per telefoon te krijgen. Op het afgesproken tijdstip werd ik teruggebeld. Ik had Tenso toestemming gegeven om mijn computer over te nemen. Ik heb mijn probleem voorgelegd en hij leidde mij door het programma heen om tot een oplossing te komen. Met behulp van enkele toevoegingen in onder meer het dagprogramma zijn onze oneffenheden opgelost. Ik heb met deze hulp twee stappen vooruitgang geboekt. Kortom: Veel kennis van zaken en goed meedenken met de klant.

“Wat ik heel handig vind, is dat er meteen een rood icoontje in beeld verschijnt als er iets geks is met een boeking. Bijvoorbeeld als iemand vergeten is om uit te klokken. Dat kan ik dan meteen corrigeren.”

“Onze centrale klok is niet aangesloten op het netwerk. Geen probleem, bij Tenso Software. We kunnen hem gewoon uitlezen via een USB-stick.”

“Dankzij dit systeem is vakantieplanning makkelijker dan ooit. Medewerkers kunnen digitaal een aanvraag indienen en meteen zien hoe de bezetting van hun afdeling er in die periode uitziet. Daardoor gaan mensen meedenken.”